• Télévision numérique
  • Pour 35 $/mois*, vous obtenez :

    La plus grande sélection de chaînes au forfait de base dont CASA, Vie, Séries+, RDS, et RDS2
    Musique en continu Stingray
    Votre chaîne locale exclusive et conçue pour vous
    (Télé locale Axion)

    *TPS et TVQ en sus. D’autres conditions s’appliquent.

  • Télévision analogique
  • Pour 31 $/mois*, vous obtenez :

    Plus de 40 chaînes dont 18 chaînes spécialisées
    Votre chaîne locale exclusive et conçue pour vous
    (Télé locale Axion)

    *TPS et TVQ en sus. D’autres conditions s’appliquent.

  • Forfaits thématiques
  •  Grille des canaux complète >>

    Certaines chaînes sont également offertes à la carte à partir de 0,99$/mois.
    La provenance varie selon le secteur.

    Haute Définition
    5,00 $ /mois

    ABC HD
    Canal D HD
    CBC HD
    CBC News Network HD
    CBS HD
    CTV HD
    Évasion HD
    Fox HD
    Historia HD
    ICI ARTV HD
    ICI Radio-Canada HD
    ICI RDI HD
    LCN HD
    MAX HD
    MusiquePlus HD
    NBC HD
    PBS HD
    RDS HD
    RDS2 HD
    Séries+ HD
    Télé-Québec HD
    TÉLÉTOON HD
    TSN HD
    TV5 HD
    TVA HD
    V HD
    Vie HD
    VRAK HD
    Z HD

    Télé-Max
    13,00 $ /mois

    A&E
    addik TV HD
    addikTV
    ARGENT
    Cinépop
    Cinépop HD
    CNN
    Discovery Channel
    Disney Channel
    Investigation
    Investigation HD
    La Chaîne Disney
    MOI&cie
    Peachtree TV
    Prise 2
    Spike TV
    Télémag
    TLC
    TVA Sports
    TVA Sports 2
    TVA Sports 2 HD
    TVA Sports HD
    YOOPA
    Zeste

    Télé-Max 2
    6,00 $ /mois

    addik TV HD
    addikTV
    ARGENT
    Cinépop
    Cinépop HD
    Investigation
    Investigation HD
    MOI&cie
    Prise 2
    Prise 2 HD
    Télémag
    Zeste

    Télé-Max 3
    9,00 $ /mois

    A&E
    addik TV HD
    addikTV
    ARGENT
    Cinépop
    Cinépop HD
    CNN
    Discovery Channel
    Disney Channel
    Investigation
    Investigation HD
    La Chaîne Disney
    MOI&cie
    Peachtree TV
    Prise 2
    Prise 2 HD
    Spike TV
    Télémag
    TLC
    YOOPA
    Zeste

    Sports 1
    6,00 $ /mois

    Fox Sports Racing
    RDS Info
    Sportsnet East
    Sportsnet Ontario
    Sportsnet Pacific
    Sportsnet West
    Wild TV

    Sports 2
    5,00 $ /mois

    ESPN Classic
    Fight Network
    Golf channel
    Golf Channel HD
    Sportsnet 360

    TVA Sports
    4,00 $ /mois

    TVA Sports
    TVA Sports 2
    TVA Sports 2 HD
    TVA Sports HD

    Actualité
    5,00 $ /mois

    Bloomberg TV Canada
    BNN
    CNBC
    CTV News Channel
    Fox News
    ichannel
    MSNBC

    Culture & Aventure
    5,00 $ /mois

    A&E
    American Heroes Channel
    Animal Planet
    BBC Canada
    BBC World News
    Discovery Channel
    Discovery science
    Documentary
    FYI
    History
    National Geographic
    T+E
    VICELAND

    Découverte
    4,95 $ /mois

    Animal Planet
    Discovery Channel
    ICI EXPLORA
    National Geographic
    Planète+

    Familial
    5,00 $ /mois

    BBC Kids
    Cottage Life
    Disney Channel
    Family
    Gusto
    La Chaîne Disney
    MTV
    MTV2
    Nick Jr. TV
    Treehouse
    YOOPA

    Variété
    5,00 $ /mois

    Action
    H2
    Lifetime
    ONE: Get fit
    Showcase
    W Movies
    W Network

    Rétro
    5,00 $ /mois

    Comedy Gold
    Deja View
    MovieTime
    Silver Screen Classics
    Sundance Channel

    Passe-temps
    5,00 $ /mois

    bravo
    Comedy Network
    Crime+Investigation
    DIY Network
    E!
    Fashion Television
    Food Network
    HGTV
    Slice
    Space

    SUPER ÉCRAN
    À partir de 12,00 $ /mois

    SÉ 2
    SÉ 2 HD
    SÉ 3
    SÉ 3 HD
    SÉ 4
    SÉ 4 HD
    SÉ HD

    Super Stations
    5,00 $ /mois

    KTLA
    My38
    NTV
    PIX11
    WGN

    The Movie Network
    16,95 $ /mois

    HBO Canada 1
    HBO Canada HD
    TMN 1
    TMN 2
    TMN 3
    TMN 4
    TMN Encore 1
    TMN Encore 2
    TMN HD

    Adulte

    Exxxtasy
    11,95 $ /mois
    Playboy TV
    11,95 $ /mois
    VividTV
    14,99 $ /mois
  • Terminaux
  • Enregistreur HD*
    En promotion à 249,95 $

    Jusqu'à 350 h d’enregistrement en SD et jusqu'à 60 h en HD


    Enregistreur HD* reconditionné
    En promotion à 199,95 $
    Jusqu'à 100 h d’enregistrement en SD et jusqu'à 20 heures en HD

    Haute définition*
    En promotion à 99,95 $

    Haute définition* reconditionné
    En promotion à 34,95 $

    Télécommande universelle
    9,95 $

     

    *Maximum de trois terminaux en promotion par client. L’accès aux chaînes HD nécessite un abonnement au forfait HD. Jusqu'à épuisement des stocks. Prises additionnelles en sus. TPS et TVQ en sus. Là où la technologie le permet. D’autres conditions s'appliquent.

    Internet haute vitesse

  • Internet Intermédiaire 3 Mbit/s
  • À partir de 15,95 $/mois*
    pendant 24 mois en forfaits Combo ou Trio

    Prix régulier : 25,95 $/mois
    3 Mbit/s en aval
    800 Kbit/s en amont
    20 Go Utilisation mensuelle
    •  Modem inclus
    •  5 comptes de courriel
    •  10 Mo d'hébergement
  • Internet Régulier 8 Mbit/s
  • À partir de 25,95 $/mois*
    pendant 24 mois en forfaits Combo ou Trio

    Prix régulier : 35,95 $/mois
    8 Mbit/s en aval
    800 Kbit/s en amont
    80 Go Utilisation mensuelle
    •  Modem inclus
    •  5 comptes de courriel
    •  10 Mo d'hébergement
  • Internet Ultra 15 Mbit/s
  • À partir de 30,95 $/mois*
    pendant 24 mois en forfaits Combo ou Trio

    Prix régulier : 50,95 $/mois
    15 Mbit/s en aval
    2 Mbit/s en amont
    200 Go Utilisation mensuelle
    •  Modem inclus
    •  10 comptes de courriel
    •  10 Mo d'hébergement

    * TPS et TVQ en sus. D’autres conditions s’appliquent.

    Téléphonie résidentielle

  • Téléphonie résidentielle
  • Pour 14,95 $/mois*, vous obtenez :

    1000 minutes d'interurbains au Québec gratuites chaque mois
    Afficheur, messagerie vocale et appel en attente gratuits pendant 24 mois1
    Aucuns frais touch-tone ou d'utilisation du réseau interurbain

    * TPS, TVQ et frais 911 en sus. D’autres conditions s’appliquent. 1 Le tarif régulier mensuel s’applique au 25e mois.

    Plan mensuel
    Renvoi automatique *72
    2,50 $/mois
    Rappel du dernier numéro *69
    2,50 $/mois
    Sonnerie personnalisée 
    5,00 $/mois
    Numéro confidentiel
    5,00 $/mois
    Supplément interurbains illimités
    6,95 $/mois
    Sélecteur *60
    5,00 $/mois
    Conférence à trois
    2,50 $/mois
    Forfait 3 options
    Afficheur (nom et numéro)
    5,00 $/mois
    Messagerie vocale
    5,00 $/mois
    Appel en attente
    4,00 $/mois
    Afficheur de l'appel en attente
    gratuit
    À la carte
    Dépisteur *57
    5,00 $/appel
    Assistance-annuaire (411)
    0,95 $/appel
    Assistance pour frais virés (0)
    0,95 $/appel
    Interurbains
    0,08 $/minute*
    Blocage de l'affichage *67
    gratuit

     

     * Ce tarif est valide pour l'Amérique du Nord (sauf Hawaï et l'Alaska) et s'applique aux appels faits à partir du Canada. Des frais s'ajoutent aux appels faits avec l'assistance du téléphoniste.

    Service Affaires

  • Internet Affaires 3 Mbit/s
  • À partir de 35,95 $/mois*
    Téléchargement illimité
    3 Mbit/s en aval
    800 Kbit/s en amont
    •  5 comptes de courriel
    •  10 Mo d'hébergement
    •  Adresse IP disponible à 5 $/mois
    •  Adresse IP fixe disponible à 10 $/mois
  • Internet Affaires 8 Mbit/s
  • À partir de 49,95 $/mois*
    Téléchargement illimité
    8 Mbit/s en aval
    800 Kbit/s en amont
    •  5 comptes de courriel
    •  10 Mo d'hébergement
    •  Adresse IP disponible à 5 $/mois
    •  Adresse IP fixe disponible à 10 $/mois
  • Internet Affaires 15 Mbit/s
  • À partir de 59,95 $/mois*
    Téléchargement illimité
    15 Mbit/s en aval
    2 Mbit/s en amont
    •  15 comptes de courriel
    •  10 Mo d'hébergement
    •  Adresse IP disponible à 5 $/mois
    •  Adresse IP fixe disponible à 10 $/mois

    *Offre applicable à un nouvel abonnement à un accès Internet Affaires de Câble Axion. Frais d'installation, modem, TPS et TVQ en sus. Là où la technologie le permet. D’autres conditions s’appliquent.

  • Hébergement
  • Forfaits Base Intermédiaire Avancé Pro
    Nom de domaine 35$/année 35$/année 35$/année 35$/année
    Hébergement 9,95$/mois 19,95$/mois 29,95$/mois 39,95$/mois
    Espace disque 1 Go
    5 Go
    8 Go
    10 Go
    Base de données Oui Oui Oui Oui
    Courriels 10 25 50 150

  • Lignes Affaires
  • Engagement Ligne* Supplémentaire*
     Contrat de 36 mois
     26,95$  21,95$
     Contrat de 24 mois
     31,95$  26,95$
     Contrat de 12 mois
     36,95$  31,95$
     Sans contrat
     41,95$  36,95$

     

    *Le service de téléphonie Affaires ne permet pas l'utilisation d'autres services interurbains que ceux de Câble Axion. TPS, TVQ, interurbains et frais 911 en sus. Là où la technologie le permet. D'autres conditions s'appliquent.

  • Options téléphoniques Affaires
  • À la carte
    Interurbains Affaires*
    0,04 $/minute
    Dépisteur Affaires *57
    5,00 $/appel
    Assistance-annuaire Affaires (411)
    0,95 $/appel
    Assistance pour frais virés (0)
    0,95 $/appel
    Plan mensuel Affaires
    Afficheur Affaires
    4,00 $/mois
    Messagerie Affaires
    4,00 $/mois
    Appel en attente Affaires
    4,00 $/mois
    Renvoi automatique Affaires
    4,00 $/mois
    Rappel du dernier numéro Affaires *69
    4,00 $/mois
    Conférence à trois Affaires
    4,00 $/mois
    Sonnerie personnalisée Affaires
    4,00 $/mois
    Forfait 5 options Affaires
    14,95 $ /mois
    Afficheur Affaires
    Messagerie Affaires
    Appel en attente Affaires
    Renvoi automatique Affaires
    Conférence à trois Affaires
    Services Affaires gratuits
    Blocage Affichage Affaires *67
    gratuit
    Cascade
    (renvoi sur occupation, renvoi sur non-réponse)
    gratuit
    Affichage appel en attente Affaires
    (inclus avec abonnement à l'appel en attente)
    gratuit

     

     * Ce tarif est valide pour l'Amérique du Nord (sauf Hawaï et l'Alaska) et s'applique aux appels faits à partir du Canada. Des frais s'ajoutent aux appels faits avec l'assistance du téléphoniste.

    Carrières

  • Emplois offerts
  • Agent(e) au service à la clientèle Magog

    Câble Axion est actuellement à la recherche de deux agents au service à la clientèle allumés, à l’affût des nouvelles technologies et soucieux d’offrir un service client exceptionnel à son centre d’appels de Magog.

    Quelle sera votre mission?

    Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et donner des informations au sujet des produits et services. Répondre aux appels de clients pour les soutenir sur différentes questions concernant leurs services et produits. Il est nécessaire connaître à fon les services et produits offerts.

    Conditions de travail :

    •    DEP en service à la clientèle ou secrétariat sera considéré comme un atout
    •    1 an d’expérience dans le domaine (service clients ou vente)
    •    Bilingue
    •    Intérêt dans un domaine en constante évolution technologique

    Travailler chez Axion, c’est aussi…

    Avoir la chance de collaborer avec des collègues motivés et heureux de venir au travail, dans un environnement ouvert et stimulant.

    •    Deux (2) semaines de vacances après une année de service complète
    •    Des assurances collectives concurrentielles et un fonds de pension dans lequel l’employeur cotise chaque année
    •    6 jours de congé maladie
    •    Des rabais employés sur les produits et services offerts par l’entreprise
    •    Des activités sociales régulières afin de développer l’esprit d’équipe et d’entreprise


    Nombre de poste(s) à combler : 2
    Statut d'emploi : Temps complet
    Durée du poste à combler : Permanent
    Nombre d'heures : 30 à 40 heures par semaine - Être disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 1

    Technicien installateur Magog

    Câble Axion est actuellement à la recherche de technicien installateur pour le secteur de Magog (Estrie), allumé, à l’affût des nouvelles technologies et soucieux d’offrir un service client exceptionnel.

    Quelle sera votre mission?

    Installer, entretenir et réparer le matériel porteur de signaux de télécommunication et les appareils connexes. Apporter une aide aux techniciens installateurs pour notre nouveau projet fibre optique.

    Conditions de travail :

    •    Vous souhaitez travailler dans un domaine en constante évolution au niveau technologique.
    •    Vous avez à cœur le service à la clientèle.
    •    Vous aimez le plein air, travailler dehors été comme hiver.
    •    La santé et sécurité au travail est une priorité pour vous.
    •    Nous avons une place dans notre équipe pour vous!

    Travailler chez Axion, c’est aussi…

    Avoir la chance de collaborer avec des collègues motivés et heureux de venir au travail, dans un environnement ouvert et stimulant

    •    Deux (2) semaines de vacances après une année de service complète
    •    Des assurances collectives concurrentielles et un fonds de pension dans lequel l’employeur cotise chaque année
    •    6 jours de congé maladie
    •    Des rabais employés sur les produits et services offerts par l’entreprise
    •    Des activités sociales régulières afin de développer l’esprit d’équipe et d’entreprise


    Nombre de poste(s) à combler : 1
    Statut d'emploi : Temps complet
    Durée du poste à combler : Permanent
    Nombre d'heures : 40 heures semaine

    Technicien installateur en câblodistribution Mégantic - Estrie

    Description de poste

    Relevant du superviseur des installations, le technicien installe, entretient et répare du matériel porteur de signaux de câblodistribution, Internet et les appareils connexes chez les abonnés résidentiels et commerciaux. Il inspecte et met à l'essai le matériel chez l'abonné. Il répare et remplace les câbles et appareils de distribution.

    Exigences

    Secondaire professionnel (DEP) terminé en télécommunication ou expérience pertinente
    Expérience reliée à l’emploi : 1 à 2 ans
    Permis de conduire valide obligatoire

    Autres conditions


    Vous souhaitez travailler dans un domaine en constante évolution au niveau technologique.
    Vous avez à cœur le service à la clientèle.
    Vous aimez le plein air, travailler dehors été comme hiver.
    La santé et sécurité au travail est une priorité pour vous.
    Nous avons une place dans notre équipe pour vous!


    Nombre de poste(s) à combler : 1
    Statut d'emploi : Temps complet
    Durée du poste à combler : Permanent
    Nombre d'heures : 40 heures semaine

    Candidatures au emploi@axion.ca ou par télécopieur au 418.544.0187

    Chez nous, vous faites une différence!

    Formation à l’interne lors de l’embauche
    Tarifs employés sur produits et services
    Régime d’épargne-retraite
    Assurances collectives
    Activités sociales diverses
    Commandite employé (événement sportif, culturel, jeunesse)
    Etc.


    Vivez dans un environnement stimulant


    Riche d’une équipe dynamique, Câble Axion place la communication et le respect au premier plan pour offrir à son personnel une qualité de vie supérieure dans une ambiance de travail des plus conviviales.

    Nous joindre

  • Nous joindre

  • Sainte-Marie


    Sans frais : 1.866.552.9466
    Courriel : info@axion.ca


    Point de service
    166, Notre-Dame Nord
    Sainte-Marie (QC)
    G6E 3Z9

    Soutien technique

    Courriel : soutien@axion.ca

    ______________________________________________

    Magog


    Sans frais : 1.866.552.9466
    Courriel : info@axion.ca


    Point de service
    250, chemin de l'Axion
    Magog (QC)
    J1X 6J2

    Soutien technique

    Courriel : soutien@axion.ca

    Règles d'utilisation

    Lisez attentivement ce qui suit puisque la présente convention a pour effet de vous imposer des obligations.


    Introduction

    ____________________________________________

    Câble Axion s'engage à être un bon citoyen de réseau. Afin de nous aider à protéger l'utilité du service et permettre à nos membres de profiter pleinement de l'Internet, nous vous prions de lire le document suivant lequel fait état de notre politique quant à l'abus du réseau. Les activités décrites ci-dessous constituent une infraction à la convention d'utilisation et peuvent entraîner pour le contrevenant la perte du service.

    Les Règles d'utilisation acceptable interdisent les activités décrites dans la politique ci-dessous (les "Règles") , mais sans s'y limiter. Les modalités de cette politique peuvent changer en tout temps et sans préavis. Il est de votre responsabilité de prendre connaissance des modifications apportées aux règles d'utilisation acceptable en consultant cette page à intervalles réguliers. Si vous avez des questions au sujet des règles d'utilisation, n'hésitez pas à nous joindre à l'adresse suivante : info@axion.ca

    Aux fins du présent document, nous entendons par "hôte Internet" tout ordinateur ou dispositif électronique relié à Internet et par " vous ", tout utilisateur de votre compte Câble Axion.


    Règles générales d'utilisation acceptable
    ____________________________________________

    Il vous est interdit d'utiliser votre compte Câble Axion pour conduire des activités qui incluent, sans restreindre la portée générale de ce qui suit :

    1. Transmettre des messages non sollicités lesquels, à la seule et entière discrétion de Câble Axion, causent des interruptions significatives ou suscitent des plaintes de la part des utilisateurs Internet ;
    2. Harceler les utilisateurs ou les groupes d'une façon quelconque ;
    3. Usurper l'identité des utilisateurs de Câble Axion ou de tout autre fournisseur de service Internet de quelque façon que ce soit ;
    4. Le téléchargement en aval et en amont, la transmission, l'affichage, la diffusion, la réception, la récupération, le stockage ou toute forme de reproduction, de distribution ou tout autre moyen d'accéder à de l'information, à un logiciel ou à tout autre matériel (i) qui est de nature confidentielle ou est protégée par les droits d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle, sans avoir obtenu au préalable l'autorisation du détenteur de ces droits, (ii) qui est diffamatoire ou obscène, contient de la pornographie juvénile ou de la littérature haineuse, ou (iii) qui constitue une atteinte à la vie privée, une appropriation de la personnalité, ou l'établissement d'un lien ou d'un cadrage non autorisé ;
    5. Transmettre, recevoir, distribuer ou stocker tout programme ou toute information conçue pour aider l'utilisateur à faire échec à la protection contre la copie, l'enregistrement ou tout autre mécanisme antivol associés aux programmes de type commerciaux ou partagiciels ;
    6. Transmettre, recevoir, distribuer ou stocker tout programme ou toute information conçue pour aider l'utilisation frauduleuse des services de télécommunications ;
    7. Utiliser les ressources d'un hôte Internet de façon non autorisée par les administrateurs, y compris la transmission du courriel ;
    8. Transmettre des chaînes de lettres, ou faire parvenir des offres d'argent facile ou de type pyramidal de quelque façon que ce soit ;
    9. Affichage ou transmission de toute information ou tout logiciel contenant un virus, un " robot d'annulation ", " cheval de Troie ", un " ver " ou autre composant destructeur ou perturbateur.


    Courriel
    ____________________________________________

    En plus des présentes Règles, il est interdit, lorsque vous envoyez du courriel, de mener des activités incluant mais sans s'y limiter :

    1. Transmettre des courriels non-sollicités essentiellement semblables ou identiques ;
    2. Favoriser ou faciliter la transmission des courriels non-sollicités ;
    3. Joindre une signature excessivement longue à vos courriels ;
    4. Falsifier les en-têtes de vos courriels de quelque façon que ce soit ;
    5. Envoyer des courriels pour perturber ou occasionner des difficultés à la réception des autres courriels.

    Câble Axion a une politique de tolérance zéro en ce qui a trait au courriel non-sollicité (inondation ou "spam"). Des actes contraires aux modalités des Règles d'utilisation acceptable de Câble Axion peuvent avoir pour effet la fin de votre service et pourraient entraîner d'autres pénalités. Le propriétaire du compte est responsable de tout acte provenant de son compte.

    Les clients qui gardent des listes de courriel en nombre " opt-in " (libre-participation) doivent avoir une méthode de confirmation des abonnements et pouvoir fournir ces renseignements comme preuve à la demande de Câble Axion. À la discrétion de Câble Axion, si aucune preuve n'est fournie, les messages peuvent être considérés comme non-sollicités.

    Votre fournisseur, Câble Axion, se réserve le droit, à son entière discrétion, de limiter le nombre de destinataires auxquels le client envoie le courriel, le nombre d'abonnés inscrits sur une liste de courriel en nombre " opt-in " (libre-participation) d'un abonné et le nombre de messages qu'un abonné peut envoyer ou recevoir par l'entremise du service.


    Groupes / Forums de discussion

    ____________________________________________

    En plus des présentes Règles, il est interdit, lorsque vous affichez dans un groupe ou forum de discussion, de mener des activités incluant mais sans s'y limiter :

    1. Afficher des messages publicitaires, des messages à caractère commercial ou des messages non-sollicités, sans en avoir obtenu préalablement l'autorisation expresse à moins que ce geste soit expressément permis par la charte ou la Foire aux questions ;
    2. Afficher des fichiers binaires ou messages excessivement lourds, sans en avoir obtenu au préalable l'autorisation expresse à moins que ce geste soit expressément permis par la charte ou la Foire aux questions ;
    3. Afficher des messages essentiellement identiques à plus de dix groupes ou forums de discussion ;
    4. Adjoindre une signature excessivement longue à vos messages ;
    5. Falsifier les en-têtes de vos messages de quelque façon que ce soit.
    Les messages affichés dans un groupe ou forum de discussion doivent être conformes à la charte ou à la Foire aux questions auxquelles les messages s'adressent. À la discrétion de Câble Axion, si un message affiché n'est pas conforme au sujet ou aux idéaux de la discussion identifiée par la charte ou la Foire aux questions, ce message pourrait enfreindre les Règles. Les utilisateurs des groupes ou des forums de discussions sont responsables de prendre connaissance des règles de conduite avant tout affichage.


    Conversation IRC/Bavardage
    ____________________________________________

    En plus des présentes Règles, il est interdit, lorsque vous utilisez un service de bavardage IRC ou tout autre service, de mener des activités qui incluent mais sans s'y limiter :
    1. Envoyer des messages à caractère commercial ou qui incluent des annonces quelconques, de façon non-sollicitée ;
    2. Tenter une attaque de Déni de service soit de façon automatisée par le biais d'un robot ou manuellement.

    De plus, lors de l'utilisation d'un serveur IRC ou d'un service de bavardage Internet, vous devez vous conformer en tout et en partie aux règlements de l'administrateur du serveur.


    Réseau / Sécurité
    ____________________________________________

    En plus des présentes Règles, il est interdit, lorsque vous utilisez votre compte Câble Axion, de mener des activités qui incluent mais sans s'y limiter :

    1. Le partage du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte Câble Axion pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, pour des entrées en communication simultanées par accès commuté à partir du même compte Câble Axion ;
    2. Rendre un hôte Internet incapable de répondre aux demandes de service des autres hôtes ;
    3. Exploiter et/ou héberger des applications de serveur, y compris, mais sans s'y limiter, HTTP, FTP, POP, SMTP, Proxy/SOCKS, NNTP) ;
    4. Analyser ou pénétrer les mécanismes de sécurité d'un hôte Internet ;
    5. Falsifier n'importe quelle partie des en-têtes du paquet TCP/IP de quelque façon que ce soit.

    Vous seul êtes responsable de la sécurité de votre système. Lorsque vous êtes branché au service de Câble Axion, il vous est interdit de commettre tout acte qui, commis de façon intentionnée ou par négligence, pourrait compromettre, de quelque façon que ce soit, la sécurité de votre hôte.

    Les clients trouvés responsables d'avoir enfreint les Règles pourraient, à la discrétion de Câble Axion, voir leur compte annulé ou suspendu, et avoir à débourser des frais de service additionnels. En outre, toute infraction aux Règles d'utilisation acceptable peut avoir comme conséquence la responsabilité criminelle et civile de son auteur. Le service de Câble Axion offrira une totale collaboration aux forces de l'ordre si leur enquête l'exige.

    Dans l'éventualité où notre personnel recevait de nombreuses plaintes au sujet d'une ou de plusieurs infractions aux Règles d'utilisation acceptables, des frais de traitement par plainte reçue en plus de frais administratifs peuvent être portés au compte, et ce, à la discrétion de Câble Axion.

    Câble Axion n'assume aucune responsabilité envers ses membres ou envers d'autres utilisateurs Internet pour le manque d'application de nos Règles d'utilisation acceptables. De plus, Câble Axion se réserve le droit de suspendre votre compte à tout moment sans préavis.

     

    Confidentialité

    Code de protection des renseignements personnels de Câble Axion
    Volet 1 – Règles générales



    Introduction
    ____________________________________________

    Câble Axion est l'un des plus importants câblodistributeurs au Québec. Nous sommes également un acteur de premier plan dans l'accès Internet à haute vitesse, l'hébergement de sites Web et les services de téléphonie par câble. Notre équipe s'engage à offrir aux communautés rurales la même variété et qualité de service de câblodistribution qu'en centres urbains.

    Câble Axion se fait un devoir d'assurer l'exactitude, la confidentialité, la sécurité et la protection des renseignements personnels relatifs à ses clients. Le Code de protection des renseignements personnels de Câble Axion est un énoncé officiel des lignes directrices et  principes relatifs aux exigences minimales en matière de protection des renseignements personnels concernant les clients de Câble Axion.

    Le Code de Câble Axion vise à établir des pratiques responsables et transparentes en matière de gestion des renseignements personnels.


    Résumé des principes

    ____________________________________________

    Principe 1 – Responsabilité
    Câble Axion est responsable des renseignements personnels dont elle a la gestion et elle doit désigner au moins une personne qui devra s'assurer du respect des principes énoncés ci-dessous.

    Principe 2 – Détermination des fins de la collecte de renseignements personnels
    Câble Axion doit déterminer les fins pour lesquelles des renseignements personnels sont recueillis avant ou pendant la collecte. 

    Principe 3 – Consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de renseignements personnels

    Le client doit être informé et consentir à toute collecte, utilisation ou communication de renseignements personnels qui le concernent, à moins qu'il ne soit pas approprié de le faire. 

    Principe 4 – Limitation de la collecte de renseignements personnels
    Câble Axion ne peut recueillir que les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées et elle doit procéder de façon honnête et licite. 

    Principe 5 – Limitation de l'utilisation, de la communication et de la conservation des renseignements personnels
    Câble Axion ne doit pas utiliser ou communiquer des renseignements personnels à des fins différentes de celles auxquelles ils ont été recueillis à moins que la personne concernée n'y consente ou que la loi ne l'exige. Câble Axion doit conserver les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire pour la réalisation des fins déterminées. 

    Principe 6 – Exactitude des renseignements personnels

    Les renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et à jour que l'exigent les fins pour lesquelles ils sont utilisés. 

    Principe 7 – Mesures de sécurité
    Câble Axion doit protéger les renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité correspondant à leur degré de sensibilité. 

    Principe 8 – Transparence des politiques et des pratiques

    Câble Axion doit mettre à la disposition des clients des renseignements précis sur ses politiques et ses pratiques de gestion des renseignements personnels.

    Principe 9 – Accès aux renseignements personnels par les clients

    Câble Axion doit informer un client qui en fait la demande de l'existence de renseignements personnels qui le concernent, de l'usage qui en est fait et du fait qu'ils ont été communiqués à des tiers, et lui permettre de consulter ces renseignements. Un client pourra contester l'exactitude et l'exhaustivité des renseignements et y faire apporter les corrections appropriées. 

    Principe 10 – Plainte contre le non-respect des principes

    Un client doit pouvoir se plaindre du non-respect des principes énoncés ci-dessus en communiquant avec la ou les personnes responsables de faire respecter le Code de Câble Axion.


    Portée et application

    ____________________________________________

    Les dix principes qui constituent le Code de Câble Axion sont interdépendants et Câble Axion doit les respecter dans leur totalité. Chaque principe doit être lu de concert avec les observations qui l'accompagnent.


    Portée et application du Code de Câble Axion

    ____________________________________________

    Le Code de Câble Axion s'applique aux renseignements personnels que Câble Axion recueille, utilise ou communique au sujet de ses clients.

    Le Code de Câble Axion s'applique à la gestion des renseignements personnels sous toutes leurs formes – verbale, électronique ou écrite.

    Le Code de Câble Axion ne restreint pas la collecte, l'utilisation ou la communication par Câble Axion des renseignements disponibles dans le public, comme le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique d'un client, lorsque ces renseignements sont inscrits dans un annuaire ou disponibles par le service d'assistance-annuaire.


    Définitions

    ____________________________________________

    Client – personne qui

    (a) utilise ou demande d'utiliser des produits ou services de Câble Axion;
    (b) correspond avec Câble Axion;
    (c) participe à un concours commandité par Câble Axion


    Collecte – action de recueillir, d'acquérir, de consigner ou d'obtenir des renseignements personnels de quelque source que ce soit, y compris auprès de tiers, par quelque moyen que ce soit. 

    Communication – action de révéler des renseignements personnels à un tiers. 

    Consentement – acquiescement libre à la collecte, à l'utilisation et à la communication de renseignements personnels aux fins déterminées. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être donné directement par la personne intéressée ou par un mandataire autorisé. Le consentement explicite peut être donné de vive voix, par des moyens électroniques ou par écrit.

    Toutefois, il doit toujours être non équivoque et ne pas obliger Câble Axion à le déduire. Le consentement implicite désigne un consentement que l'on peut raisonnablement déduire d'un acte ou d'une omission de la part d'une personne. 

    Renseignement personnel – renseignement concernant une personne identifiable, mais à l'exclusion des renseignements généraux qui ne peuvent pas être reliés à une personne en particulier. Ces renseignements comprennent les données sur le crédit, les dossiers de facturation, les relevés des services et de l'équipement, ainsi que toute plainte consignée au dossier.

    Tiers – personne autre que le client ou son mandataire ou organisme qui ne fait pas partie de Câble Axion

    Utilisation
    – traitement, manipulation et gestion de renseignements personnels par Câble Axion .


    Principe 1 – Responsabilité

    ____________________________________________

    Câble Axion est responsable des renseignements personnels dont elle a la gestion et désigne une personne qui s'assure du respect des principes énoncés dans le présent code. Au moment de la présente publication, il s'agit de Madame Diane Serres, directrice des ressources humaines, Câble Axion, 1013, rue Bagot, La Baie (Québec), G7B 2N6.

    1.1 Il appartient à la haute direction de Câble Axion de veiller au respect des dispositions du Code de Câble Axion et de désigner au moins une personne à cette fin. D'autres employés de Câble Axion peuvent aussi être délégués pour agir au nom de la personne désignée ou pour s'occuper des activités quotidiennes de collecte et de traitement des renseignements personnels.

    1.2 Câble Axion est responsable des renseignements personnels en sa possession ou dont elle a garde, ce qui comprend les renseignements confiés à un tiers pour des fins de traitement. Câble Axion prendra les moyens appropriés pour assurer un degré comparable de protection des renseignements en cours de traitement par un tiers (voir le principe 7).

    1.3 Câble Axion a mis en oeuvre des politiques et des pratiques destinées à donner suite au Code de Câble Axion, entre autres :

    a) la mise en oeuvre de procédures destinées à protéger les renseignements personnels et à s'assurer que la compagnie respecte le Code de Câble Axion;
    b) la mise en place de procédures relatives à la réception et au traitement des demandes de renseignements ou des plaintes;
    c) la formation et l'information des employés sur les politiques et les pratiques de la compagnie;
    d) la rédaction de documents explicatifs au sujet des politiques et des pratiques de la compagnie.


    Principe 2 – Détermination des fins de la collecte de renseignements personnels

    ____________________________________________

    Câble Axion doit déterminer les fins pour lesquelles des renseignements personnels sont recueillis avant ou pendant la collecte.

    2.1 Câble Axion recueille des renseignements personnels uniquement pour les fins suivantes :

    a) établir et maintenir des relations commerciales dignes de confiance avec les clients et assurer les services courants;
    b) comprendre les besoins des clients;
    c) concevoir, améliorer, commercialiser ou fournir des produits et des services;
    d) gérer et concevoir leurs activités opérationnelles et commerciales;
    e) satisfaire aux exigences légales et réglementaires.


    Toute mention des « fins déterminées » renvoie aux fins mentionnées dans le présent énoncé de principe.

    2.2 Câble Axion
    doit préciser, de vive voix, par des moyens électroniques ou par écrit, les fins déterminées au client avant ou pendant la collecte des renseignements personnels. Sur demande, les personnes qui recueillent des renseignements personnels doivent expliquer ces fins ou indiquer au client de communiquer avec la personne désignée au sein de Câble Axion, qui lui expliquera les fins déterminées.

    2.3 Sauf lorsque la loi l'y oblige, Câble Axion n'utilisera pas ou ne communiquera pas pour une nouvelle fin des renseignements personnels déjà recueillis avant d'avoir d'abord défini et consigné la nouvelle fin et obtenu le consentement du client.


    Principe 3 – Consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de renseignements personnels

    ____________________________________________

    Le client doit être informé et consentir à toute collecte, utilisation ou communication de renseignements personnels qui le concernent, à moins qu'il ne soit pas approprié de le faire.

    3.1 Dans certaines circonstances, Câble Axion peut recueillir, utiliser et communiquer des renseignements à l'insu de la personne concernée et sans son consentement. Par exemple, Câble Axion peut recueillir ou utiliser des renseignements personnels à l'insu de la personne concernée ou sans son consentement, si cela sert manifestement l'intérêt de la personne concernée et qu'il est impossible d'obtenir son consentement dans un délai approprié, par exemple, lorsqu'il s'agit d'une personne mineure, gravement malade ou atteinte d'incapacité mentale. Câble Axion peut aussi recueillir, utiliser ou communiquer des renseignements personnels à l'insu de la personne concernée ou sans son consentement, si le fait de demander le consentement de la personne concernée risque d'aller à l'encontre du but visé par la collecte des renseignements, par exemple, dans le cas d'une enquête sur un manquement à un contrat ou sur une infraction à une loi fédérale ou provinciale.

    Câble Axion peut aussi utiliser ou communiquer des renseignements personnels à l'insu de la personne concernée ou sans son consentement en cas d'urgence, lorsque la vie, la santé ou la sécurité d'une personne est menacée. Câble Axion peut communiquer des renseignements personnels à l'insu de la personne concernée ou sans son consentement à un avocat qui représente les compagnies, afin de percevoir une créance, respecter une assignation, un mandat ou une autre ordonnance d'un tribunal ou lorsque la loi l'exige.

    3.2
    Pour obtenir le consentement de la personne concernée, Câble Axion fera toutes les démarches raisonnables pour s'assurer que le client est informé des fins pour lesquelles les renseignements personnels seront utilisés ou communiqués. Ces fins seront énoncées de façon que le client puisse raisonnablement les comprendre.

    3.3
    Règle générale, Câble Axion obtiendra le consentement de la personne concernée au moment de recueillir et de communiquer des renseignements personnels. Toutefois, elles peuvent aussi obtenir ce consentement après la collecte des renseignements personnels, mais avant de les utiliser ou de les communiquer pour une nouvelle fin.

    3.4 Câble Axion
    demandera aux clients de consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de renseignements personnels, à titre de condition de fourniture d'un produit ou d'un service, dans la mesure seulement où la collecte, l'utilisation ou la communication des renseignements est nécessaire à l'exécution des fins déterminées.

    3.5
    Pour déterminer la méthode de consentement appropriée, Câble Axion tiendra compte de la sensibilité des renseignements personnels et des attentes raisonnables de ses clients.

    3.6
    Règle générale, l'utilisation des produits et des services par un client constitue un consentement implicite à la collecte, à l'utilisation et à la communication de renseignements personnels, aux fins déterminées, par Câble Axion.

    3.7 Un client peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve des restrictions prévues par une loi ou un contrat et d'un délai raisonnable. Les clients peuvent communiquer avec Câble Axion pour obtenir plus de renseignements sur les conséquences d'un tel retrait.


    Principe 4 – Limitation de la collecte de renseignements personnels

    ____________________________________________

    Câble Axion ne peut recueillir que les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées. Câble Axion doit procéder de façon honnête et licite.

    4.1
    Câble Axion recueille des renseignements personnels principalement auprès de ses clients.

    4.2
    Câble Axion peut aussi recueillir des renseignements personnels auprès d'autres sources, y compris des agences d'évaluation du crédit, des employeurs ou des références personnelles, ou auprès de tiers qui prétendent être autorisés à communiquer ces renseignements.


    Principe 5 – Limitation de l'utilisation, de la communication et de la conservation des renseignements personnels

    ____________________________________________

    Câble Axion ne doit pas utiliser ou communiquer des renseignements personnels à des fins différentes de celles auxquelles ils ont été recueillis à moins que la personne concernée n'y consente ou que la loi ne l'exige. Câble Axion doit conserver les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire pour la réalisation des fins déterminées.

    5.1 Dans certaines circonstances, les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés ou communiqués à l'insu de la personne concernée ou sans son consentement (voir 3.1).

    5.2
    Câble Axion peut aussi communiquer des renseignements personnels sur un client à :

    a) une autre compagnie de télécommunications, pour assurer l'efficience et l'efficacité de la fourniture des services de télécommunications;
    b) une entreprise qui participe à la fourniture de services de télécommunications ou de services d'annuaires au client;
    c) une autre personne, pour la conception, l'amélioration, la commercialisation ou la fourniture d'un produit ou d'un service de Câble Axion;
    d) un mandataire dont les services ont été retenus par Câble Axion afin de recouvrer le compte d'un client;
    e) des distributeurs de cartes de crédit et des agences d'évaluation du crédit;
    f) une personne qui, de l'avis de Câble Axion, demande les renseignements à titre de mandataire du client;
    g) un ou plusieurs tiers, lorsque le client consent à la communication ou lorsque la communication est exigée en vertu de la loi.


    5.3 Seuls les employés de Câble Axion dont les activités commerciales ou les tâches habituelles l'exigent ont accès aux renseignements personnels sur les clients.

    5.4
    Câble Axion conserve les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire ou utile pour les fins déterminées ou selon les exigences de la loi. Selon les circonstances, lorsque des renseignements personnels ont été utilisés pour prendre une décision au sujet d'un client, Câble Axion conservera soit les renseignements proprement dits, soit une explication des motifs de la décision pendant une période suffisante pour que le client puisse avoir accès à ces renseignements ou à ces motifs.

    5.5 Câble Axion met en œuvre des mesures de contrôle, des échéanciers et des pratiques raisonnables et systématiques relativement à la conservation et à la destruction des renseignements personnels et des dossiers qui ne sont plus nécessaires ou pertinents pour les fins déterminées ou qui ne sont plus exigés en vertu de la loi. Ces renseignements doivent être détruits, effacés ou dépersonnalisés.


    Principe 6 – Exactitude des renseignements personnels

    ____________________________________________

    Les renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et à jour que l'exigent les fins pour lesquelles ils sont utilisés.

    6.1
    Les renseignements personnels utilisés par Câble Axion doivent être assez exacts, complets et à jour pour minimiser la possibilité que des renseignements erronés soient utilisés pour prendre une décision au sujet d'un client.

    6.2
    Câble Axion fera la mise à jour des renseignements personnels sur les clients seulement lorsque nécessaire pour satisfaire aux fins déterminées ou sur un avis en ce sens de la part de la personne concernée.


    Principe 7 – Mesures de sécurité

    ____________________________________________

    Câble Axion doit protéger les renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité correspondant à leur degré de sensibilité.

    7.1 Câble Axion doit protéger les renseignements personnels contre certains risques comme la perte ou le vol, la consultation, la communication, la copie, l'utilisation, la modification ou la destruction non autorisées, en prenant les mesures de sécurité nécessaires. Elle doit protéger les renseignements personnels, quelle que soit la forme sous laquelle ils sont conservés.

    7.2 Câble Axion doit protéger les renseignements personnels communiqués à des tiers aux termes d'ententes contractuelles énonçant le caractère confidentiel de ces renseignements et les fins auxquelles ils sont destinés.

    7.3
    Tous les employés de Câble Axion qui ont accès à des renseignements personnels doivent être tenus, à titre de condition d'emploi, de respecter le caractère confidentiel de ces renseignements personnels.


    Principe 8 – Transparence des politiques et des pratiques

    ____________________________________________

    Câble Axion doit mettre à la disposition des clients des renseignements précis sur leurs politiques et leurs pratiques de gestion des renseignements personnels.

    8.1 Câble Axion doit faciliter la compréhension de ses politiques et pratiques en informant les clients de la fonction et de l'adresse de chaque personne chargée de s'assurer que les départements et succursales respectent le Code de Câble Axion et à qui il faut acheminer les plaintes ou les demandes de renseignements.

    8.2 Câble Axion diffusera des informations afin d'aider les clients à exercer leurs droits quant à l'utilisation des renseignements personnels qui les concernent, ainsi que des informations sur les services de protection de la vie privée.


    Principe 9 – Accès aux renseignements personnels par les clients

    ____________________________________________

    Câble Axion doit informer un client qui en fait la demande de l'existence de renseignements personnels qui le concernent, de l'usage qui en est fait et du fait qu'ils ont été communiqués à des tiers, et lui permettre de consulter ces renseignements. Un client pourra contester l'exactitude et l'exhaustivité des renseignements et y faire apporter les corrections appropriées.

    9.1 Sur demande, Câble Axion permet à la personne concernée de consulter les renseignements personnels compris dans son dossier. Les renseignements personnels doivent être fournis d'une manière compréhensible, dans un délai raisonnable et à un coût minime sinon nul pour la personne concernée.

    9.2 Dans certaines situations, il peut être impossible à Câble Axion de permettre à un client de consulter tous les renseignements personnels qu'elle possède à son sujet. Par exemple, Câble Axion peut ne pas offrir l'accès aux renseignements si cela risque de révéler des renseignements personnels sur un tiers ou risque vraisemblablement de mettre en péril la vie ou la sécurité d'une autre personne. De plus, Câble Axion peut ne pas offrir l'accès aux renseignements si la communication permettait de révéler des informations commerciales confidentielles, si les renseignements sont protégés par le secret professionnel d'un avocat, si les renseignements ont été obtenus au terme d'un processus officiel de règlement d'un différend, ou encore si les renseignements ont été recueillis pendant une enquête sur un manquement à un contrat ou sur une infraction à une loi fédérale ou provinciale. Sur demande, Câble Axion indiquera le motif du refus de l'accès aux renseignements personnels.

    9.3 Afin d'assurer la protection des renseignements personnels, un client peut être tenu de fournir des renseignements suffisants pour que Câble Axion puisse rendre compte de l'existence, de l'utilisation et de la communication de renseignements personnels et autoriser l'accès au dossier de cette personne. L'information ainsi fournie doit servir uniquement à cette fin.

    9.4 Câble Axion corrigera ou complètera promptement tous les renseignements personnels jugés inexacts ou incomplets. Tout différend non réglé relatif à l'exactitude ou à l'exhaustivité des renseignements doit être consigné dans le dossier de la personne concernée. S'il y a lieu, Câble Axion doit communiquer tout renseignement modifié aux tiers qui ont accès à ces renseignements personnels ou leur faire part de l'existence de différends non réglés.

    9.5 Un client peut obtenir des informations ou demander de consulter son dossier personnel en s'adressant à un représentant désigné à l'un des bureaux du Service à la clientèle de Câble Axion.


    Principe 10 – Plainte contre le non-respect des principes

    ____________________________________________

    Un client doit pouvoir se plaindre du non-respect des principes énoncés ci-dessus en communiquant avec la ou les personnes responsables de faire respecter le Code de Câble Axion.

    10.1 Câble Axion doit établir des mécanismes pour recevoir toutes les plaintes et toutes les demandes de renseignements concernant leurs politiques et leurs pratiques en matière de gestion des renseignements personnels et y donner suite.

    10.2 Câble Axion doit informer ses clients de l'existence de ces mécanismes ainsi que de l'existence de mécanismes de plainte.

    10.3 Les personnes responsables du respect du Code de Câble Axion peuvent solliciter un avis auprès d'un organisme extérieur, s'il y a lieu, avant de répondre de façon définitive aux plaintes déposées par des particuliers.

    10.4 Câble Axion doit faire enquête sur toutes les plaintes relatives au respect du Code de Câble Axion. Si une plainte est jugée fondée, la compagnie prendra les mesures appropriées, y compris modifier ses politiques et ses pratiques, au besoin. Le client sera informé du résultat de l'enquête relative à sa plainte.

    Pour avoir plus d'informations sur l'engagement de Câble Axion en matière de protection des renseignements personnels, on peut communiquer avec le superviseur du service à la clientèle de l'une ou l'autre des succursales de Câble Axion, au numéro indiqué sur la facture mensuelle ou sur le site Web axion.ca.

    Code de protection des renseignements personnels de Câble Axion


    Volet 2 – Traitement des renseignements personnels des clients*

    * Ce volet complète les règles générales énoncées au Volet 1 du code.

    En devenant client de Câble Axion, les renseignements personnels que vous nous divulguez nous permettent de vous fournir les produits et services demandés les mieux adaptés à vos besoins. Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires à la fourniture de nos produits et services. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Toutefois, en faisant ce choix, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir le produit, le service ou l'information que vous nous avez demandés.

    À moins que vous ne donniez votre consentement exprès ou que la divulgation ne soit exigée par les autorités judiciaires ou par la Loi, tous les renseignements personnels que Câble Axion (incluant ses Mandataires) détient sur vous, ne peuvent être communiqués à quiconque, à l'exception de : (i) vous-même; (ii) une personne qui, de l'avis de Câble Axion, cherche à obtenir les renseignements en qualité de votre mandataire; (iii) une compagnie qui s'occupe de vous fournir des services reliés au service téléphonique ou aux annuaires téléphoniques, sous réserve que les renseignements soient requis à cette fin, que la divulgation se fasse à titre confidentiel et que les renseignements ne soient utilisés qu'à cette fin.

    Chez Câble Axion, nous utilisons vos renseignements personnels à certaines fins, telles que:

    • approuver votre demande d'adhésion à nos services;
    • maintenir la communication avec vous;
    • vous tenir informé des offres et promotions en cours sur nos produits et services, sauf si vous vous y objectez;
    • détectez et prévenir d'éventuelles fraudes ou l'utilisation illégale, inadéquate ou inappropriée de nos produits et services;
    • évaluer votre degré de satisfaction à l'égard de nos produits et services;
    • nous conformer aux lois, etc.


    En aucun cas, nous ne vendons d'informations sur nos clients, pas plus que nous ne transmettons de renseignements sur nos clients à d'autres organisations.

    Certains services offerts par Câble Axion peuvent requérir des mesures particulières comme par exemple, la confidentialité des sites parcourus à l'ordinateur, du contenu des courriels, des choix de programmes télévisés, des profils d'habitude créés par le visiteur, des objets acquis par transaction électronique et des endroits où ces objets seraient acquis. Chaque produit et service pourra être accompagné d'éléments de politique sur la protection des renseignements personnels qui lui sont propres et en complément du présent Code, le cas échéant, et les clients de tels produits ou services auront accès à la politique pertinente.